PatientInnenaufnahme

Der erste Weg in die Klinik führt die PatientInnen zu uns in die PatientInnenaufnahme. Ob zu einer geplanten Operation/Aufnahme, als Notfall oder nach einem (Arbeits-) Unfall, wir sind die erste Anlaufstelle. Hier wird zunächst der organisatorische und abrechnungstechnische Teil des Aufenthalts geregelt. Wir beraten, helfen und stehen den PatientInnen mit Rat und Tat zur Seite.

Leistungsspektrum

In der PatientInnenaufnahme werden alle für die Behandlung und Abrechnung relevanten Daten der PatientInnen erfasst. Dazu arbeiten wir mit einem vollständig digitalisierten Krankenhausinformationssystem. Im Fall eines fehlenden Krankenversicherungsstatus gehen wir diesem nach und klären es gemeinsam mit dem PatientInnen ggf. mit Unterstützung der Angehörigen. Hierfür stellen wir in Einzelfällen auch Anträge beim Sozialamt, der Arbeitsagentur und evtl. bei vorheriger Krankenkasse. Die Bearbeitung von Außenständen, die durch ambulante/stationäre Leistungen entstanden sind, fällt auch in unseren Aufgabenbereich. Weiterhin sind wir für die digitale Erfassung von PatientInnenverfügungen und Betreuerurkunden zuständig. Auch im Fall, dass ein/e PatientIn in unserem Haus verstirbt, sind wir als PatientInnenaufnahme gefordert. Wir bearbeiten dann die durch die ÄrztInnen ausgefüllte Todesbescheinigung. Im Rahmen dieser Tätigkeiten haben wir viele interne und externe Schnittstellen mit denen wir interdisziplinär zusammenarbeiten.

Qualifikationen

Unser Team besteht aus folgenden Berufsgruppen: